Nutzungsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Plattform Goldbet durch unsere Nutzer in Deutschland. Wir beschreiben hier die Pflichten von Spielerkonten, die Voraussetzungen für die Teilnahme, Regeln zur Nutzung der Angebote und die Verfahrensweise bei Einzahlungen, Auszahlungen und Streitfällen. Mit der Registrierung stimmen Sie den nachfolgenden Regeln zu und erkennen an, dass wir als Betreiber berechtigt sind, Konten und Angebote im Rahmen dieser Bedingungen zu verwalten.
Kontoverantwortung
Jeder Nutzer ist verpflichtet, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben bei der Registrierung zu machen. Kontodaten, Login und alle Sicherheitsmerkmale sind persönlich zu behandeln. Wir behalten uns vor, Zugänge zu sperren oder zu löschen, wenn Missbrauch, Mehrfachkonten oder falsche Angaben festgestellt werden. Kontolimits können von uns oder auf Wunsch des Spielers eingerichtet werden.
Teilnahmevoraussetzungen
Die Teilnahme ist nur Personen erlaubt, die das für das jeweilige Angebot erforderliche Mindestalter erfüllen und in einem Land mit erlaubter Teilnahme wohnhaft sind. Spieler müssen die gesetzlichen Anforderungen ihres Wohnsitzlandes einhalten. Bei Bedarf führen wir eine Kontoverifizierung durch, die Identitäts-, Adress- oder Zahlungsnachweise umfassen kann.
Akzeptable Nutzung der Plattform
Unsere Dienste dürfen nicht für illegale Zwecke, Manipulationen oder zum Umgehen technischer Sicherheitsmaßnahmen verwendet werden. Das automatisierte Abrufen von Inhalten, Bot-Nutzung oder das gezielte Ausnutzen von technischen Fehlern ist untersagt. Wir behalten uns das Recht vor, Einsätze, Gewinne oder Bonusguthaben zu stornieren und das Konto zu sperren, wenn missbräuchliche Nutzung festgestellt wird.
Allgemeine Bonus- und Werberegeln
Aktionen, Willkommensangebote und Freispiele unterliegen jeweils gesonderten Bonusbedingungen. Umsatzbedingungen, Beitragsquoten einzelner Spiele und maximale Einsatzhöhen sind in den Aktionsbedingungen festgelegt. Wir führen Auszahlungsprüfungen durch, bevor Gewinne aus Bonusaktionen ausgezahlt werden. Bei Verstößen gegen Bonusregeln können Boni und Gewinne verfallen.
Einzahlungen und Auszahlungen
Einzahlungs- und Auszahlungsmethoden werden im Benutzerkonto angezeigt. Mindesteinzahlungen, Bearbeitungszeiten und mögliche Gebühren sind abhängig von der gewählten Zahlungsmethode. Für Auszahlungen führen wir in der Regel Identitäts- und Sicherheitsprüfungen durch. Auszahlungslimits können zeitlich oder monetär bestehen und sind im Konto oder in den Zahlungsbedingungen beschrieben.
Streitbeilegung
Bei Fragen oder Unstimmigkeiten bitten wir zunächst um Kontakt mit unserem Support. Wir streben eine interne Lösung an und reagieren zeitnah auf Anfragen. Sollte eine Einigung nicht möglich sein, erklären wir die weiteren Schritte zur Schlichtung und verweisen auf die anwendbaren gesetzlichen Rahmenbedingungen.
Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen anzupassen. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und treten zu dem dort genannten Zeitpunkt in Kraft. Fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Veröffentlichung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir die Nutzer über die hinterlegte Kontaktadresse.
Diese Regeln gelten für alle Dienste von Gold Bet und ergänzen gegebenenfalls spezifische Aktionsbedingungen. Für Fragen steht unser Support-Team zur Verfügung.